Джеймс Х. Гилмор

 
»
»
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Джеймс Х. Гилмор, Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Аннотация.
Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы, так что же в этом нового. В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания, в ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами.

Признание впечатлений отдельным экономическим предложением – это залог экономического роста в будущем, эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов, а вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения.

Вместо этого компания должна стать режиссером впечатлений, а клиенты – зрителями или гостями, новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях, поэтому в настоящее время зарождается новая экономика – экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя.

Автор: Джеймс Х. Гилмор.
Жанр книги: Всё о бизнесе.
Объем: 450 стр. 29 иллюстраций
Возрастное ограничение: 12+
Правообладатель: Альпина Диджитал

 
Скачать книгу в форматах fb2, epub, ios.epub, pdf, txt.

Скачать файл...
  Читать эту книгу сначала читать книгу онлайн
Продолжить чтение книги с последнего места продолжить чтение online  

Отзывы о книге, мнения





Добавить отзыв, комментарий.

   
Библиотека aunua.ru